Celestials

De multe ori înainte de a cumpăra ceva on-line, solicităm opiniile ale altor utilizatori asupra produsului. Dar, de ce clienții tăi să petreacă ore citind forumuri, când pot obține aceste informații de la clienții dumneavoastră, care au făcut deja o alegere când au cumpărat de la dumneavoastră.

Gândiți-vă cât de des, înainte de a vă decide a cumpăra, verificați ce opinii sunt referitoare la produsul sau serviciul pe internet. Eu personal fac asta aproape întotdeauna.

Recenzii pozitive ale clienții existenți conferă un sentiment de siguranță potențialilor clienți.

Aici clientul are posibilitatea de a împărtăși opiniile lor cu privire la produsul sau serviciul dumneavoastră. Pe lângă comentarii, el poate își poate exprima opinia printr-un sistem de evaluare pe 5 nivele - de la slab la excelent.