Serena

Recenzii pozitive ale clienții existenți conferă un sentiment de siguranță potențialilor clienți.

Comentariile pozitive din partea lor, pot duce la o creștere rapidă a vânzărilor. Acum câțiva ani în urmă companii precum Amazon au făcut posibilă publicarea de marturii ale clienților pe site-urile lor, criticii s-au grăbit să prezică probleme serioase cauzate de incapacitatea de a controla comentariile negative. Cu toate acestea, rezultatul a fost surprinzător și încrederea consumatorilor în acești comercianți care le-au oferit o cale de exprimare a crescut semnificativ.

Gândiți-vă cât de des, înainte de a vă decide a cumpăra, verificați ce opinii sunt referitoare la produsul sau serviciul pe internet. Eu personal fac asta aproape întotdeauna.