Nona

Descrierea este esențială pentru succesul afacerii dumneavoastră. Ea va determina dacă veți transforma un vizitator într-un client, sau îl vei respinge cu texte obscure și lipsă de detalii esențiale. Este important să scrieți propriile descrieri ale produselor, care sunt oferite de magazinul dvs. online. Nu copiați texte de pe site-uri străine! Google și alte motoare de căutare vă va penaliza pentru acest lucru. Veți obține poziții mai înalte în căutare, dacă publicați niște descrieri originale. Iată cateva reguli de aur în scrierea descrierii produselor:

Vinde IDEALURI!
Descrierile bune fac cititorul să se simtă fericit și mândru de achiziționarea produsului. Sau, pe scurt: Vinde idealuri, nu prospectul produsului. Dacă știți publicul tintă bine, știți și ce îi motivează să cumpere, atunci vă puteți prezenta produsele intr-un mod care să-i intrige.

Nu subestima detaliile!
În timp ce vindeți vise, însă, asigurați-vă că veți include și detalii despre produs. Ele pot fi poziționate mai jos, însă cu siguranță trebuie să furnizeze informații cu privire la tot ceea ce poate entuziasma consumatorul. De exemplu, dacă vindeți "cană de cafea pentru călătorie" clientul ar putea fi interesat și de ce culori sunt disponibile, dacă este potrivită atât pentru băuturi reci cât și calde, cât de mult se va stoca căldura, capacitatea ei în mililitri, etc. Prin comparea cu un obiect familiar, crește șansa ca vizitatorul să își facă o ideee corespunzătore asupra dimensiunii.

• Imaginile sunt de asemenea importante, dar nu se aștepta să înlocuiască necesitatea unei descrieri completă - unele detalii nu pot fi determinate prin imaginea produsului.
• Veți câștiga o credibilitate suplimentară dacă în descrierea produsul vizitatorii sunt invitați să citească comentariile clienților dumneavoastră.
• În cazul în care produsele dvs. au recenzii în mass-media - includeți referirile către acestea.

Ce conține ambalajul?
Dacă oferiți produse care sunt însoțite de articole suplimentare, cum ar fi cabluri, căști, etc., nu uita să le menționezi în descriere. Valabil și în sens contrar - în cazul în care produsul are nevoie de baterii, dar ele nu sunt incluse în pachet, nu ascunde această informație consumatorilor tăi. Nu vei câștiga simpatia clientului în momentul în care, la deschiderea cutiei ,el va constata ca are nevoie de accesorii suplimentare pentru a utiliza noua sa achiziție, dar nu poate face acest lucru imediat.

Vinde avantaje, nu termeni tehnici
Când descrierile produselor conțin o listă de specificații tehnice, nu te aștepta ca toți utilizatorii să le înțeleagă. Explicați termenii folosiți, indicând avantajele lor asupra produsului.
Este important să formulați clienților o concluzie cu privire la caracteristicile tehnice ale produsului, nu să așteptați ca ei să ajungă singuri la ea.